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本报记者陈佳岚广州报谈开云体育(中国)官方网站

2月21日，中国在线品牌扣头零卖商唯品会（股票代码：VIPS）发布了2024年开云体育(中国)官方网站第四季度及全年龄迹。

财报涌现，唯品会2024年全年考中四季度的总净营收、Non-GAAP净利润（非公认司帐准则净利润）、毛利润等多项财务数据均出现了不同进度的下滑。

与此同期，从用户数据方面来看，唯品会全年活跃客户数也低于上一年水平。可是，SVIP用户全年活跃数扫尾双位数增长，孝顺了其线上销售的49%，涌现出高价值用户群体的踏实增长。此外，唯品会衣饰衣裳品类仍保握正向增长，GMV（商品往复总额）占比擢升至75%。

瞻望2025年第一季度，唯品会给出的事迹指示为净营收263亿—276亿元，同比着落5%—0%。

在2月21日晚间的财报电话会议上，唯品会董事长兼首席本质官沈亚默示，旧年公司全年商品往复总额基本握平，收入增长为负，主若是退拒率加多等原因。公司2025年的标的是扫尾正向增长，以持重政策为底，然后争取更大的增长，在确保利润的基础上，尽可能加多插足，促进用户增长和扩大销售。

营收与净利润双下滑

财报数据涌现，2024年全年，唯品会扫尾净营收1084亿元，较上年同期的1129亿元同比着落3.99%。其中，2024年第四季度，唯品会扫尾净营收332亿元，较上年同期的347亿元同比着落4.32%。

从盈利才气来看，唯品会2024年全年毛利润为255亿元，与上一年的257亿元基本握平，略有着落。第四季度毛利润为76亿元，较上一年同期的82亿元同比下滑7.32%。

净利润方面，2024年全年Non-GAAP净利润为90亿元，较上一年同期的95亿元同比下滑5.26%。第四季度Non-GAAP净利润为30亿元，较上一年同期的32亿元有所减少。

2024年全年订单总和为7.575亿个，而前一年为8.123亿个。

活跃用户数是揣度电商平台竞争力的要道主意之一。唯品会第四季度活跃客户数为4570万东谈主，同比着落5.8%，全年活跃客户数为8470万东谈主，低于上一年8740万东谈主的水平。

零卖电商行业民众、百联计议独创东谈主庄帅对记者默示，2024年的电商行业竞争比2023年竞争更强烈，尤其是直播电商的快速发展，还有拼多多、京东、抖音电商加大衣饰品类，新兴的小红书、视频号电商对唯品会的竞争也在加重。

事实上，在2024年第三季度财报发布时，沈亚就泄露了外部挑战的压力。“第三季度，咱们马上诊治了业务优先事项，以应答外部挑战并识别最大的革新契机。包括进一步增强商品组合和运营效果等。”

谈及瞻望2025年公司的毛利是否还有进一步擢升的空间，沈亚默示，毛利方面将不再追求增长，而是通过让利促进业务发展。公司预料打算通过优化合营伙伴相关，合乎让利，举例给以合营伙伴更好的条目、裁减扣点或开展销售对赌等样貌，开释红利，以雷同事迹增长。

不外，沈亚提到，在净利润方面，公司预计2025年的净利率将与2024年握平，并有信心扫尾这一标的。全年净利润的增长将取决于事迹的合座擢升。如果事迹增长权臣，固定用度分担后，公司将扫尾更多盈利。总体而言，公司将力争确保2025年的净利率与旧年保握一致。

服装品类增长、SVIP孝顺线上蹧跶49%

聚焦衣饰衣裳品类、以廉价品牌诱骗SVIP（超等会员用户、超等VIP）一直齐是唯品会的核神思谋之一，亦然唯品会相对其他平台的互异化叮属。

而在竞争更加强烈的电商市集，唯品会全年算是仍稳住了中枢的SVIP用户以及中枢的衣饰衣裳品类增长。

把柄公司发布的事迹叙述，2024年全年，唯品会的总往复额同比增长0.6%至2093亿元，其中衣裳类商品的GMV同比增长了2%，占合座GMV的比例擢升至75%，创下了历史最高水平。

尽管合座活跃用户数下滑，但唯品会的SVIP业务仍保握了一定的增长。2024年全年，唯品会的SVIP活跃用户数同比增长16%至880万东谈主，这些SVIP用户为唯品会孝顺了越过49%的线上蹧跶额，而2023年这一比例为45%。

庄帅默示，衣饰品类行业竞争加大，但中枢的衣饰衣裳品类增长有赖于唯品会浩繁的自营供应链才气的撑握，让其互异化上风取得充分发扬。通过加大高净值的SVIP用户群体的插足，天然省略保证销售的踏实，但也导致唯品会的利润受到一定进度的影响。

沈亚解说称，总体ARPU（每用户平均收入）有所着落，主要原因是新增SVIP用户数目较多。夙昔两年，SVIP用户的ARPU一直处于微降气象，但咱们并不缅思SVIP客户质料下滑，因为咱们耐久坚握数目与质料并重，悉力于扫尾两者的同步擢升。

值得一提的是，在以旧换新政策的带动下，2024年下半年，唯品会也推出了以旧换新手脚，唯品会此前默示，联袂多省市开展家电以旧换新补贴行径或3C数码蹧跶券行径。

不外“家电补贴对唯品会2024年合座增长的推手脚用有限。”唯品会处理层默示，因为唯品会并非家电销售主导型企业，尽管公司在2024年第四季度开展了以旧换新行径，但预计该行径带来的增量仅为小个位数，约3亿至4亿元东谈主民币，对合座GMV增长并未起到决定性作用。

唯品会方面默示，2024年，公司通过股票回购、年度派息累计酬报激动约7.7亿好意思元。同期，公司董事会已批准新一轮年度股息派发预料打算。把柄该预料打算，唯品会向狂妄2025年4月11日休市后登记在册的激动派发现款股息，金额为每股无为股2.40好意思元或每股好意思国存托股0.48好意思元。